ログイン
×
メールアドレス
パスワード
ログイン
ログインできない方はこちら
購入するには会員登録が必要です
×
会員の方はログイン
ログイン
ログイン
カテゴリ
CS・CX向上
MDB無料動画
MDB有料講座
お知らせ
検索
詳細検索
Top
2.活用目的の共通認識(24:19)
本編を視聴するには、セットの視聴条件をご確認ください
0
視聴済
この動画を視聴するには
この動画が含まれる
セット
CS調査ブラッシュアップセミナー
2.活用目的の共通認識(24:19)
CS調査が活用されない理由
1)調査企画
①ゴールが見えないワナ
関連動画
セット:CS調査ブラッシュアップセミナー
13:09
1.CS調査の現状(13:09)
0
24:19
2.活用目的の共通認識(24:19)
0
05:19
3.目的に応じた視点の選択(5:19)
0
13:57
4.経年比較の扱い(13:57)
0
16:04
5.期待内容と受取価値(16:04)
0
17:08
6.指標選択と適切な使い方(17:08)
0
16:56
7.社内調整と結果の適切な理解(16:56)
0
03:55
8.提案営業力調査報告事例①(3:55)
0
05:28
9.提案営業力調査報告事例②(5:27)
0
09:00
10.結果の適切な社内展開(9:00)
0
一覧へ