「BtoBのCS調査企画」の無料紹介動画を公開

「BtoBのCS調査企画 ~効果的なCS調査を行うための16のポイント~の動画を、2022年1月11日より販売いたします。
(全10本、1時間10分)
CS・CX調査の企画に焦点を当て、BtoBならではの16の留意点をご紹介しています。
「参考になるBtoB事例が身近にない」というお声に応え、全てBtoBの事例でご説明しています。

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